Este es el primer estudio realizado por el Observatorio de Comunicación Interna e Identidad Corporativa acerca de la Comunicación Interna en las Administraciones Públicas. Está basado en los datos recogidos en 68 cuestionarios procedentes de diferentes Administraciones Públicas españolas.
La adopción de los modelos de gestión por objetivos ha sido un factor determinante en la aparición de la Comunicación Interna en el sector público, donde aún es una herramienta joven que busca alcanzar estándares de calidad en áreas como la eficiencia y la innovación, y que supone una alternativa a la gestión tradicional.
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